水火无情,新奥有爱,“e家保”保驾护航
2019年6月7日夜间下起了暴雨,界首市锦华花千树小区8栋3单元901户王女士家中因暴雨冲击导致水管漏水,房屋内进入大量雨水,造成木地板起拱破裂,柜子书桌前面变形破裂。
第二天惊魂未定的王女士想起了5月份在界首新奥阜康燃气营业厅充值燃气的时候,通过业务员的推荐购买了一份200元的新奥“e家保”燃气综合保险,保水、电、气事故引起的损失,于是立刻拨打了保险公司的报案电话。
保险公司接到报案后,向新奥燃气保险负责人汇报案情,查勘结果为该民房因暴雨引起的水灾,按照保险条款规定属于保险责任,客户向保险公司递交了相关材料,公司理赔人员经过材料的审核,向王女士一次性赔付保险金6392元。
近日,王女士表示对保险公司的理赔服务非常满意,同时为感谢当初界首新奥阜康业务员向她推荐这么好的保障,而且理赔金额远远超出预想,特意送上一面锦旗,表达了“水火无情、新奥有爱、诚信理赔、服务周到”的理念!